保健品與百姓生活息息相關(guān),一直以來(lái)受到廣泛的關(guān)注。9月30日9:30,中國保健協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)周邦勇作客新華網(wǎng),與廣大網(wǎng)民一起,就保健品行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢及此次中國保健品公信力品牌推選活動(dòng),進(jìn)行了在線(xiàn)交流。

周邦勇介紹中國保健品公信力品牌推選活動(dòng)
[主持人]:中國的保健產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規模和總容量都在不斷擴大,中國保健品市場(chǎng)正在不斷崛起。據專(zhuān)家預估,到2010年,我國僅保健食品的年銷(xiāo)售額就將由現在的500億元擴升到2000億元。而在宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)家眼里,保健產(chǎn)業(yè)更是早被確認為“無(wú)限廣闊的兆億產(chǎn)業(yè)”。但由于種種原因,保健品也存在著(zhù)信任危機。因此,公眾渴望被市場(chǎng)認可、被社會(huì )承認的保健品。中國保健協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)周邦勇將作客新華網(wǎng),與廣大網(wǎng)民一起,就保健品行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢及即將舉行的中國保健品公信力品牌推選活動(dòng),進(jìn)行在線(xiàn)交流。歡迎網(wǎng)友踴躍參與提問(wèn)。
保健品認識存誤區:保健食品姓“食”不姓“藥”
[主持人]:周秘書(shū)長(cháng),首先問(wèn)您兆億產(chǎn)業(yè)是一個(gè)什么樣的概念? [嘉賓周邦勇]:兆億產(chǎn)業(yè)是,我們分個(gè)十百千萬(wàn)億兆,億過(guò)以上就算兆。形容它的經(jīng)濟、銷(xiāo)售量,市場(chǎng)利潤達到這樣一個(gè)水平。
[主持人]:網(wǎng)友“獨立吶喊”:保健品是藥品嗎,可以治病嗎?到底什么是保健品。 [嘉賓周邦勇]:網(wǎng)友提的問(wèn)題很好。首先說(shuō)保健品,保健品不僅是保健食品,我首先說(shuō)一下保健品的概念,它涵蓋四方面:保健食品、保健用品、保健器械和特殊化妝品。保健品是對特定的人群起到一定的輔助和調節作用。怎么說(shuō)明它是輔助調節?我們舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,保健食品是調節血脂、調節血壓的,有兩方面,一方面是已經(jīng)是高血壓患者,肯定要在服用藥物的前提下再服用保健食品,得到調節輔助的作用。另一種情形是有形成高血壓和高血脂趨勢的時(shí)候,就可以服用保健品,根本不用服用藥品。保健品和藥品的區別,保健品是調節和輔助作用,藥品是治療作用。保健品的人群怎么劃分呢?保健品是已經(jīng)失去健康還沒(méi)有形成疾病。已經(jīng)失去健康還沒(méi)有形成疾病,這樣的人群占70%多,健康人占百分之十幾、患者占百分之十幾。藥品和保健品還有一個(gè)區別,藥品允許有一定的毒副作用,而保健食品是不允許有毒副作用,姓“食”不姓“藥”。
[主持人]:網(wǎng)友“獨立吶喊”:保健品真的有效嗎?都是什么成分起作用?保健品宣傳的效果是否真實(shí),產(chǎn)生的效果是否有心理因素所致? [嘉賓周邦勇]:我把這幾個(gè)問(wèn)題統一說(shuō)一下。保健品究竟起不起作用,我說(shuō)起作用。網(wǎng)友和很多消費者有一些錯誤的概念,把保健食品看成藥品,覺(jué)得吃了以后馬上就要很快見(jiàn)效,這本身是一個(gè)誤區。藥吃了以后有顯效作用和不顯效的作用,國家都有規定,達到50%以上它就具有作用了。作為保健食品是終生受用,而不是一時(shí)就可以解決的。是把你從一個(gè)不健康人體的體態(tài)狀態(tài)調整到健康人群里。我要對網(wǎng)友說(shuō),一定不能把保健品作為藥品,而且期望把它作為藥品來(lái)對待,這是不對的,而且保健品也沒(méi)有這個(gè)作用。 [嘉賓周邦勇]:第二,對廣告來(lái)講,對任何一個(gè)保健品,比方免疫調節、降糖,如果從廣告上說(shuō)就是有降糖的作用,就能達到一種什么樣的治療,這種廣告就是一種夸大現象的廣告,是不實(shí)的廣告。作為消費者,一定要把握這個(gè)“關(guān)”,保健食品只是對你已經(jīng)有失去健康的趨勢,比如你有疲勞狀態(tài),腦子一天到晚昏昏沉沉,睡眠不太好,但是到醫院檢查沒(méi)什么病,這個(gè)時(shí)候用一些保健品,吃一段時(shí)間調節以后肯定是有用的。但不是任何一個(gè)保健品都適用于任何一個(gè)人,因為人體的差異性很大,所以我勸消費者在購買(mǎi)保健品的時(shí)候,對癥覺(jué)得我的感覺(jué)和保健品所表述的是一致,我們可以買(mǎi)來(lái)試一試。按照療程,吃了一個(gè)月、兩個(gè)月,覺(jué)得有效果就比較好。一定不要把保健品作為藥品對待。
[主持人]:不需要醫生的指導。 [嘉賓周邦勇]:對,安全性是完全有保證的。從一定時(shí)機講可以長(cháng)期服用,藥品是不允許也是不可能的,這是藥品和保健品的區別。
[美麗女主播]:還真有化妝品屬于保健品呢,那都是指哪些呢?
購買(mǎi)保健品謹防上當:認清兩大標識
[主持人]:您說(shuō)到保健品必須要具備絕對的安全性,而且不用醫生指導。網(wǎng)友“報國憂(yōu)無(wú)門(mén)”:請問(wèn)作為行業(yè)協(xié)會(huì ),對保健品是如何界定,是不是隨便一種什么食品都可以標保健品?顯然不是。我們對保健品是如何從源頭上進(jìn)行管理的? [嘉賓周邦勇]:這方面其實(shí)宣傳了很長(cháng)的時(shí)間,但是很多消費者還是不太清楚。實(shí)際上,不是任何一個(gè)食品或者一個(gè)用品一貼上標簽,就是保健食品、保健用品。保健食品是要經(jīng)過(guò)國家有關(guān)部門(mén)的審批,審批制度是很?chē)栏竦摹?003年以前,是由衛生部批準;03年以后是國食藥局批準。批準的程序很復雜,要求的材料是很多的。首先要拿出你的配方,還要提出配方依據,國家看你所用配方的原材料是不是符合保健品的要求。我們國家在2001年衛生部51文件當中規定了,藥食同源的原材料可以用于保健食品。 [嘉賓周邦勇]:除此以外,我們還要到國家指定的檢驗機構檢驗,1、要做安全性的評價(jià),2、功能性評價(jià),3、衛生性、穩定性的評價(jià)。這些工程做完以后,把企業(yè)標準搞成一個(gè)完整的材料,報國家食藥局,專(zhuān)家評審團會(huì )進(jìn)行評審,評審通過(guò)以后,才能獲得批準文號,是一個(gè)天藍色帽子的標志符號,有兩種,一種是2003年衛生部批準的“衛食健字”,現在是國家食品藥品監督管理局批準的“國食健字”。很快,國家食品藥品監督管理局換證以后,將來(lái)統一都要換成“國食健字”,所以具備這兩個(gè)部門(mén)批準的有標識的產(chǎn)品,才是經(jīng)過(guò)批準的保健食品。 [嘉賓周邦勇]:化妝品是由衛生部批準的。至于用品和器械,器械原來(lái)是由國家食品監督管理局管,現在對保健器械的管理,一些普通的所謂保健的器械,對這個(gè)界定國家還沒(méi)有一個(gè)明確。作為行業(yè)協(xié)會(huì ),現在已經(jīng)開(kāi)始從標準入手,對保健器械進(jìn)行管理。用品就是現在市場(chǎng)上比如床、床墊、被褥、枕頭、衣服、羽絨服、保暖衫等等,凡是對人體起到一定功能性作用的,這就是保健用品。這樣的保健用品我們也開(kāi)始進(jìn)一步管理,現在兩個(gè)方面還沒(méi)有法規。保健食品和特殊化妝品國家是有法規的。
[泫風(fēng)祉然]:病了,有醫生對癥下藥;那么保健品,有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的醫生,針對需求來(lái)開(kāi)方子呢?
[主持人]:在常人的概念中,保健品都是吃的,從您的談話(huà)中我們得到啟蒙,保健品不僅僅是吃的,還有用的,涂抹外用的、鍛煉的。訪(fǎng)談一開(kāi)始就把我們的知識面擴大了。網(wǎng)友“千木”:訪(fǎng)談是不是已經(jīng)開(kāi)始了?買(mǎi)保健品的時(shí)候,有什么要注意的嗎?有什么防止受騙的有效方法嗎? [嘉賓周邦勇]:如果買(mǎi)保健食品,就要看是不是有兩個(gè)標識:“衛食健字”、“國食健字”。標識的模樣是一樣的,都是天藍色弧形的草帽模樣的標識,如果有,就是經(jīng)過(guò)批準的。消費者買(mǎi)的時(shí)候首先要看有沒(méi)有標識。當然,有標識也可能是假冒,根本就沒(méi)有通過(guò)批準的。這種情況,消費者確實(shí)是難以辨別。政府和有關(guān)部門(mén)要加大這方面的查處力度,這是假冒偽劣的問(wèn)題,應該由政府職能部門(mén)進(jìn)行鑒別。
保健品療效不能求立竿見(jiàn)影 應對“征癥”而下藥
[主持人]:您說(shuō)到保健品是絕對沒(méi)有副作用的。網(wǎng)友“我愛(ài)博客”:保健品有副作用嗎? [嘉賓周邦勇]:保健品前提是沒(méi)有毒副作用。但是為什么有的人吃減肥的產(chǎn)品,覺(jué)得產(chǎn)消瘦的很快,但有的覺(jué)得沒(méi)效果。肥胖分兩種,一種是原發(fā)性,一種是繼發(fā)性,原發(fā)性是天生的,天生有肥胖的基因,這種人就可以吃一些保健品;如果他天生的發(fā)展很?chē)乐?,成為疾病是肥胖癥吃保健品已經(jīng)不起作用,要吃減肥藥。減肥藥和減肥保健品有本質(zhì)的區別,減肥藥有副作用而且很大,如果要達到治療的目的,因為肥胖不僅是人體的美的問(wèn)題,肥胖如果不急于治療有很多的并發(fā)癥的產(chǎn)生,對人體的危害很大。已經(jīng)有肥胖了,除了在吃藥的基礎上可以再服用減肥的保健品?;蛘哂X(jué)得我的體重跟正常體重稍微有區別,在臨界線(xiàn);感覺(jué)我原來(lái)沒(méi)有那么胖,現在有一點(diǎn)兒胖,這種情況可以適量吃保健品起到調節作用。如果一個(gè)保健品說(shuō)吃了立竿見(jiàn)影,這樣的保健品是有問(wèn)題的,絕對添加了違禁物。
[主持人]:說(shuō)明它已經(jīng)往藥物上發(fā)展了。 [嘉賓周邦勇]:對,藥物吃了,它為了完全要控制你的疾病,可能讓你大量的排泄,如果保健品說(shuō)三兩天、四五天,就減十多斤肯定有問(wèn)題。保健品起的作用是調節,把你從一個(gè)不健康的狀態(tài)慢慢進(jìn)行轉換,需要有一個(gè)過(guò)程。如果保健品說(shuō)幾天能減掉這個(gè)廣告就是夸大宣傳。如果真的三兩天就降了,一定有違禁物,添加了藥物是違法的。
[冷斯花]:既然保健品的效用這么不明顯,而且是不可測的,那是不是也可以將保健品理解為——藥性很差的藥
[主持人]:網(wǎng)友“多多到天堂去了”:我曾經(jīng)吃過(guò)很多的減肥藥,可是不僅一點(diǎn)作用沒(méi)有,反而由于這種藥不讓人吃飯,停止服用后反而讓我驟然胖了十多斤,我可否投訴這家企業(yè),我該如何保護我的權利?聽(tīng)了您的話(huà),我理解為減肥保健品。這是不是也是一種副作用?當時(shí)沒(méi)有效用,反而因為饑餓感時(shí)間長(cháng),最后反而胖了十多斤。 [嘉賓周邦勇]:一定要有科學(xué)減肥的理念和科學(xué)減肥的行為,這位網(wǎng)友的問(wèn)題是今天很多女性的問(wèn)題。對于什么是肥胖,什么是體重超重,什么樣的人需要服用保健品和藥品一定要清楚。 [嘉賓周邦勇]:我看見(jiàn)很多女同志,她的身材各方面已經(jīng)夠好了,但她還說(shuō)我要減肥,我就很納悶,是不是一定要今天人們追求的骨干美才是符合體型的標準,這是一個(gè)錯誤。骨干美本身這個(gè)新概念是錯的。試想,如果一個(gè)人瘦骨嶙峋,臉色蒼白,走起路來(lái)?yè)u搖晃晃,這種人美嗎?美是由健康帶出的美麗。我要糾正概念上的問(wèn)題。 [嘉賓周邦勇]:保健品審批的時(shí)候就已經(jīng)注意到這個(gè)問(wèn)題,如果是抑制食欲,甚至作為替代食品,還有一個(gè)是完全排泄、拉肚子,我們在審批過(guò)程中是不允許的。我們在做動(dòng)物和人體實(shí)驗的時(shí)候就有這項指標,從檢驗結果看,一個(gè)保健品人和老鼠吃了以后不能吃飯了,因此體重下降,如果有這樣的狀況,這樣的保健品是有問(wèn)題的。 [嘉賓周邦勇]:第二,作為減肥,剛才說(shuō)反彈的問(wèn)題,包括藥、保健品也是這樣,凡是一個(gè)人,它把你調整到一個(gè)正常值的情況下。減肥是一個(gè)綜合性的問(wèn)題,不是簡(jiǎn)單吃藥和保健品就能夠解決的。首先在調整的過(guò)程中,要注意你的飲食,控制你的飲食,比如有一些人偏愛(ài)吃一些大肥大肉的,有的人偏愛(ài)吃高蛋白的,或者含熱量很高的。如果超過(guò)以后不能代謝,一堆積就造成肥胖。第二,喜歡睡懶覺(jué),從來(lái)不鍛煉,像這樣,已經(jīng)達到正常值,沒(méi)多久還是要回去。如果你的行為和你的生活習慣不加以糾正,肥胖是長(cháng)期的。要解決肥胖的問(wèn)題,不僅要靠保健品和藥品,它在你的行為上只是起一個(gè)調節的作用,調整到正常的時(shí)候,同時(shí)要注意飲食、注意鍛煉,把你一些不健康的行為糾正,就能減肥。
[主持人]:剛才提到女性對化妝品、對美容的追求。網(wǎng)友“美麗女主播”:前端時(shí)間買(mǎi)化妝品,聽(tīng)美容顧問(wèn)說(shuō)有的化妝品也屬于保健品,搞不懂?周秘書(shū)長(cháng)解釋了,確實(shí)屬于保健化妝品。 [嘉賓周邦勇]:化妝品里分普通化妝品和特殊化妝品,具有特殊功能的就可以歸結到保健品的方面。什么叫特殊化妝品?聲稱(chēng)有祛斑、去痤瘡,生發(fā),抗紫外線(xiàn)等作用,就是保健化妝品,具有功能性。如果不是,一般是潤膚,調整皮膚。
[主持人]:我們對保健品進(jìn)行一系列定義性的解釋。網(wǎng)友“泫風(fēng)祉然”:病了,有醫生對癥下藥;那么保健品,有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的醫生,針對需求來(lái)開(kāi)方子呢? [嘉賓周邦勇]:現在很多醫院已經(jīng)開(kāi)了保健門(mén)診?,F在亞健康狀態(tài)的人,到醫院查什么癥狀都沒(méi)有,但是就是感覺(jué)不舒服,感覺(jué)頭昏腦脹、胸悶,但是就是沒(méi)有問(wèn)題。
[主持人]:各項醫療指標都很正常。 [嘉賓周邦勇]:還沒(méi)有形成疾病就查不出來(lái),有那種跡象還沒(méi)有形成病的概念,但是已經(jīng)有問(wèn)題,保健品不叫癥狀,叫“征狀”。作為消費者、患者來(lái)講,如果感覺(jué)平時(shí)覺(jué)得身體不錯,過(guò)一段時(shí)間覺(jué)得不舒服檢查又沒(méi)有問(wèn)題,這時(shí)就已經(jīng)失去健康了,就應該找一點(diǎn)跟你現在的征狀相吻合的保健品去服用。
保健品市場(chǎng)混亂廣告泛濫 保健協(xié)會(huì )如何監管?
[主持人]:您說(shuō)到我們衛生部,把您的關(guān)系已經(jīng)隸屬到衛生部的關(guān)系。網(wǎng)友“全面埋伏”:保健協(xié)會(huì )是什么樣個(gè)組織,可以行使什么權力呢? [嘉賓周邦勇]:保健協(xié)會(huì )是去年3月份由國家衛生部,通過(guò)報民政部由國務(wù)院批準的,一個(gè)保健品行業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì )。它上級主管部門(mén)隸屬于衛生部,作為主管部門(mén)。既然是行業(yè),就是要行使行業(yè)的作用,1、對整個(gè)行業(yè)的自律、規范,起邊裁作用?,F在政府還是仲裁、執法,協(xié)會(huì )隨著(zhù)發(fā)展、政府職能轉換以后,執法也要歸協(xié)會(huì ),現在只能起邊裁的作用,好比打足球,有主裁判,吹哨是政府行政部門(mén),邊裁就是站在邊上舉旗子,這就是行業(yè)協(xié)會(huì ),比如你出線(xiàn)了,我們可以舉旗警告你,提示政府處理你。
[主持人]:網(wǎng)友“感動(dòng)也是一種精神”:中國保健協(xié)會(huì )對那些不良的保健品生產(chǎn)企業(yè)有什么樣的制約力呢? [嘉賓周邦勇]:特別我們協(xié)會(huì )的會(huì )員,如果我們一旦發(fā)現問(wèn)題,嚴重的要開(kāi)除,如果是違規行為,我們要警告而且要曝光。對于非會(huì )員,如果一旦發(fā)現這種情況,也要進(jìn)行曝光,而且給主管部門(mén)提供執法的依據。如果是消費者有什么情況,可以跟我們投訴,我們有義務(wù)、有責任,協(xié)會(huì )是政府、企業(yè)和消費者橋梁和紐帶。我們有責任對消費者的權益給予保護,如果企業(yè)有問(wèn)題,我們也要發(fā)揮協(xié)會(huì )的作用。
[主持人]:我的理解,保健協(xié)會(huì )是行業(yè)自律組織,真正要行使權利,還是要借助司法部門(mén),我們是橋梁紐帶作用。網(wǎng)友“報國憂(yōu)無(wú)門(mén)”:名為保健,實(shí)損健康,老百姓的權益誰(shuí)來(lái)保護?這位網(wǎng)友向咨詢(xún)一旦受到權益的傷害,應該給他支什么招? [嘉賓周邦勇]:有幾個(gè)渠道,消費者有消費者協(xié)會(huì ),有消費者權益保護法,可以直接對當地的工商和消協(xié)進(jìn)行投訴。第二,可以向我們投訴,我們反映上去找有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。該賠償、該執法國家有相關(guān)的條例。
[主持人]:網(wǎng)友“黃埔江邊的徘徊”:目前保健品市場(chǎng)到底有多大?當前最嚴重的問(wèn)題是什么?您還是解釋一下市場(chǎng)的利潤、產(chǎn)值和規模。 [嘉賓周邦勇]:我們這個(gè)行業(yè)是一個(gè)發(fā)展中的行業(yè),中國的養生文化是幾千年的。至于保健品是在80年代初才興起的,到現在才20年左右的時(shí)間。份額有多大,由于國家在這方面的統計還不夠精確,就是在統計的概念上也有差異,比方食品用品。我們對食品統計比較多,去年食品達到500億。 [嘉賓周邦勇]:隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,保健品根據專(zhuān)家的評估,2003年調查人均用于健康只有30塊錢(qián),美國是我們的17倍,日本是我們的15倍。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,有很多專(zhuān)家預測,到2010年,如果是人均用于健康產(chǎn)品達到300塊,現在城市已經(jīng)達到了,農村的保健意識也在提高。對保健品的認識,雖然知道用,但是人們對保健品還是作為一種奢侈品,用來(lái)送禮。我前一段時(shí)間說(shuō)保健品水果理論,記得30多年我們是小孩的時(shí)候水果也就是拿去送病人,走家串戶(hù)送禮用。而今天保健品的概念幾乎就是這個(gè)概念,你想這個(gè)市場(chǎng)的容量有多大?如果把保健品做成食品,西方美國一日三餐都是一盆盆吃維生素、礦物質(zhì)和提取物,就跟我們今天餐前餐后吃水果一樣。你想我們的市場(chǎng)有多大?就不用再多說(shuō)了。
[主持人]:當前市場(chǎng)最嚴重的問(wèn)題。 [嘉賓周邦勇]:有幾方面的問(wèn)題。行業(yè)剛剛發(fā)展,但發(fā)展很快,嚴重的問(wèn)題是在發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的,一個(gè)是行業(yè)缺乏標準,因為沒(méi)有標準有很大的問(wèn)題,在生產(chǎn)過(guò)程中我們只是用企業(yè)標準,企業(yè)標準應該是最高標準,照理說(shuō)我們應該是國標、行標、地標以后,才是企業(yè)標準,企業(yè)標準是最高標準,國標是門(mén)檻標準。由于我們發(fā)展比較快,跟進(jìn)速度也慢,現在保健品的國標是微乎其微。如果沒(méi)有統一的標準,國標也好,行標也好,對每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量控制,在檢查過(guò)程中就不能做到有章可循、有法可依。在檢查過(guò)程中有政出多門(mén)的問(wèn)題,就會(huì )仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。 [嘉賓周邦勇]:如果消費者認識到這個(gè)問(wèn)題,比如減肥產(chǎn)品三兩天就減肯定有問(wèn)題,我要投訴你。由此引出一個(gè)問(wèn)題,由于消費者對保健品的期望值不同,所以我說(shuō)買(mǎi)了以后不起作用,欺騙我。2、我像吃藥一樣,吃了以后有傷害,由于毒副作用身體受損,這些問(wèn)題又帶出一個(gè)更大的問(wèn)題,你的保健品我不敢用,要么是假冒,要么是不行的,就產(chǎn)生信用危機。這是方方面面的問(wèn)題,不光只是保健品的問(wèn)題。目前市場(chǎng)上出現了接近30%的假冒偽劣產(chǎn)品,國家要加大力度進(jìn)行懲治。國家再懲治,但是總體講監管和懲罰的力度不夠,這是一方面。另一方面,每年都在整頓、每年都在打擊,又給消費者造成一個(gè)概念,這個(gè)市場(chǎng)太混亂了,既打擊“抑劣”,偽劣不夠,又沒(méi)有“揚優(yōu)”的手段,使很多合法好的產(chǎn)品也受到殃及。這樣一來(lái)市場(chǎng)的危機就形成了。 [嘉賓周邦勇]:當前存在這幾方面的問(wèn)題,下一步要采取有力的措施解決,政府要采取措施,行業(yè)協(xié)會(huì )也要采取措施,比如1、我們采取健康大課堂教育。2、進(jìn)一步把標準工作做好,3、行業(yè)加強自律,建立一套完整的信譽(yù)保證體系,對一些非法、投機進(jìn)行打擊。4、“揚優(yōu)”,把好產(chǎn)品推出去,讓消費者明明白白消費,什么是好的,什么是不好的弄清楚。
[主持人]:我們一再提到標準的概念,現在有沒(méi)有明確由誰(shuí)定標準? [嘉賓周邦勇]:由政府,國家對標準分了幾個(gè)部門(mén),統一最后由國家標準化工作委員會(huì )頒發(fā)國家標準。這些標準由誰(shuí)來(lái)做?標準分技術(shù)標準、管理標準、工作標準,這些標準的出臺由衛生部門(mén)、食品藥品監督管理局,最后由國家管。作為行業(yè)協(xié)會(huì ),既是政府的橋梁,又參與政府標準的制定。我們專(zhuān)門(mén)有行業(yè)標準化工作委員會(huì ),積極與政府和企業(yè)建立標準。
[草樣年華0]:目前有沒(méi)有什么值得大家信賴(lài)的保健品企業(yè),電視上做廣告比較猛的那些可信度如何呢
[主持人]:您說(shuō)到目前市場(chǎng)上有30%的假冒偽劣保健品,說(shuō)明保健協(xié)會(huì )參與監管的職能好象任重道遠。 [嘉賓周邦勇]:從去年行業(yè)協(xié)會(huì )才建立,下一步我們明確,從明年開(kāi)始要對保健品進(jìn)行檢查和清查。有一些是普通食品冒充保健品,甚至連普通都不是,說(shuō)的比藥品還天花亂墜,這是違法行為??浯笮麄鲗儆谶`規,假冒偽劣和添加物品都是違法行為。下一步國家在這方面打擊的力度、懲罰的力度要大,要夠才行。
[主持人]:網(wǎng)友“英崗嶺”:目前保健品是否真的有效?保健品廣告可信度如何? [嘉賓周邦勇]:原來(lái)保健品廣告出現很多問(wèn)題,夸大宣傳,但都是通過(guò)批準的。保健品的廣告條例還沒(méi)有,從今年7月1日開(kāi)始,由國家食品藥品監督管理局制訂的保健食品廣告審查暫行規定已經(jīng)出臺了,這對下一步的廣告夸大宣傳方面有一定的作用,但是這個(gè)法也是一個(gè)暫行的辦法。因為剛開(kāi)始一個(gè)法規形成,要逐步完善。我認為一個(gè)法規、一個(gè)條例出臺,最根本是要促進(jìn)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,要為消費者、為企業(yè)的利益給予保障。不要達到一管就死,一放就亂,為什么我們不一管就活呢?這是要值得研討的問(wèn)題。
[主持人]:技術(shù)上需要科學(xué)靈活。 [嘉賓周邦勇]:我們拿一個(gè)免疫調節的廣告來(lái)講,就用八個(gè)字,吃了產(chǎn)品免疫調節。消費者說(shuō)調節我哪些方面?因為調節面很廣,是不是所有的免疫調節出來(lái)都是千人一面,因此我覺(jué)得要科學(xué)的分析和定位。免疫調節針對是哪方面?如果廣告不把依據、功能和作用公示出去,怎么滿(mǎn)足消費者的知情權,不讓我知道,我怎么服用呢?作為協(xié)會(huì )我們在搜集企業(yè)和消費者的意見(jiàn),向上級反映。作為消費者是對他的安全,對他所期望達到的目的要解決,對企業(yè)要生存和發(fā)展??傊?,法規是有利于行業(yè)的發(fā)展。
[主持人]:網(wǎng)友 “草樣年華0”:在電視上經(jīng)??吹皆龈咝Ч群芸鋸埖漠a(chǎn)品廣告,這些產(chǎn)品屬于保健品嗎,真的有那么神奇的效果嗎? [嘉賓周邦勇]:這是中國管理的問(wèn)題,比如我們的有關(guān)媒體,媒體的板子不能專(zhuān)門(mén)打企業(yè),企業(yè)提供了東西,作為媒體電視臺憑什么要放。中國的法規出來(lái)以后,就要起作用。有一些打擦邊球,作為媒體有的也是考慮他自身的利益,我看過(guò)一個(gè)笑話(huà),過(guò)去幾年中央電視臺都出現這種情況,有一個(gè)頻道在說(shuō)它,有一個(gè)頻道在打擊它。確實(shí)我覺(jué)得以后的管理上面,一個(gè)大問(wèn)題是管的部門(mén)太多,難以確定責任分配。這位網(wǎng)友說(shuō)的增高的情況,作為保健食品,只有促進(jìn)生長(cháng)的,沒(méi)有說(shuō)一定要長(cháng)多高;還有一些器械,都是一種輔助,長(cháng)多高、增多高這種廣告本身是不科學(xué)的。不科學(xué)的廣告為什么能夠出臺。有幾方面的原因,是我們政府監管方面有問(wèn)題;我們這幾個(gè)關(guān)口卡的不嚴,媒體審批,作為有良知媒體應該考慮這個(gè)問(wèn)題。
[主持人]:作為一個(gè)消費者,無(wú)論產(chǎn)品市場(chǎng)還是廣告市場(chǎng),相關(guān)的監管部門(mén)一個(gè)是監管不嚴密,還有力度不夠大。要殺一儆百,可能就會(huì )起到一定的懲治作用。
[主持人]:網(wǎng)友“二月份的那場(chǎng)雪”:對保健品市場(chǎng)廣告泛濫的問(wèn)題,下一步有什么樣的整治措施。我想不僅僅是廣告還有市場(chǎng)本身。 [嘉賓周邦勇]:從廣告上,現在保健品廣告暫行管理條例已經(jīng)出來(lái)了,我們十一五計劃、標準化行動(dòng)當中專(zhuān)門(mén)提到,專(zhuān)門(mén)要成立幾個(gè)中心,比如對添加某些藥物的產(chǎn)品怎么檢查,在科學(xué)的手段上要加強。第二,加強協(xié)會(huì )和政府的監管力量和打擊的作用。第三,提高整個(gè)民族的健康水平和保健意識,以及對健康科學(xué)的概念給予普及和提高,使消費者理性的消費,能夠辨別對和非。第四,我們要真正對一些好的產(chǎn)品給予宣傳、“揚優(yōu)”,免得魚(yú)目混珠,好的也帶成壞的,有意志不堅定的企業(yè),我叫它“逼良為娼”了,企業(yè)覺(jué)得否則無(wú)法生存,這個(gè)環(huán)境要凈化。
[主持人]:網(wǎng)友“帶著(zhù)謙虛的心態(tài)不恥下問(wèn)”:請問(wèn)保健品產(chǎn)業(yè)是暴利產(chǎn)業(yè)嗎?如何遏制其暴利? [嘉賓周邦勇]:實(shí)際不是暴利產(chǎn)業(yè),從生存角度講,一個(gè)成本5塊錢(qián)的產(chǎn)品,作為生產(chǎn)企業(yè)能夠賺一兩塊錢(qián)已經(jīng)可以了,為什么這個(gè)產(chǎn)品最終零售價(jià)達到100塊錢(qián),一個(gè)是要有進(jìn)店費、廣告費、促銷(xiāo)費,中間的費用太大。真正對生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)來(lái)講,實(shí)際上得到的利潤。不是暴利但是從另一個(gè)角度講,比一般產(chǎn)品利潤高一些,但應該不能成為暴利,如果整個(gè)成為暴利就有問(wèn)題。
[主持人]:中國消費品市場(chǎng)和美國、日本有很大的差距,是因為中國的消費人群和消費能力所限,還是市場(chǎng)質(zhì)量市場(chǎng)條件造成的原因。 [嘉賓周邦勇]:第一,對保健品的認識還不夠,還沒(méi)有達到必需品,從概念上西方已經(jīng)達到是必需品而不是奢侈品。第二,西方國家對健康的意識比較高,覺(jué)得健康是一,其他都是零,只有擁有健康,其他才能夠有保障。第三,從經(jīng)濟上,總體上還是要比我們發(fā)達一些。
中國保健品公信力品牌評選:要“揚優(yōu)抑劣” 讓消費者明明白白的消費
[主持人]:中國保健協(xié)會(huì )和相關(guān)部門(mén)、一些機構即將舉辦中國首次中國保健品公心力品牌評選活動(dòng)。您給我們簡(jiǎn)單介紹一下活動(dòng)以及企業(yè)參加評選活動(dòng)的資質(zhì)、條件和辦法。 [嘉賓周邦勇]:我們行業(yè)一手抓假冒偽劣,一手要“揚優(yōu)”,把好的差別推出去,讓消費者更加明明白白的消費。這次的工作是第一次搞,跟新華社的了望東方和保護健康協(xié)會(huì )共同打造的。保健品是四大類(lèi),我們?yōu)榱俗龊眠@件事,準備搞一百個(gè)公信力產(chǎn)品,十個(gè)公信力品牌。整個(gè)的工作流程都有一個(gè)完整的方案和標準,怎么做呢?首先進(jìn)行候選,可以采取自薦和推薦兩種形式,對他資質(zhì)的審定,1、他參與的企業(yè)是合法的企業(yè),2、參加的產(chǎn)品是合法的產(chǎn)品,比如是保健食品,通過(guò)國家批準的有權參評。3、是不是有嚴重的違規、違法行為,有的已經(jīng)處罰了幾次甚至吊銷(xiāo)執照。4,資質(zhì)關(guān)。都通過(guò)以后,因為參加的人很多,為了要確保工作的完成得很好,我們在所有報名的企業(yè)中篩選出一批,有500個(gè)產(chǎn)品以上,根據資質(zhì)和產(chǎn)品情況交給消費者進(jìn)行海選,消費者怎么選,一個(gè)是在了望東方上刊登產(chǎn)品和選票,二是保健協(xié)會(huì )的網(wǎng),我們正在和新浪聯(lián)系,將來(lái)在網(wǎng)上登出去讓消費者選。 [嘉賓周邦勇]:除此之外,我們在全國各大商場(chǎng)發(fā)一些問(wèn)卷,通過(guò)這樣的選拔,根據問(wèn)卷的情況我們排序,最后在500個(gè)產(chǎn)品中選出200個(gè)產(chǎn)品交給專(zhuān)家評議。為什么消費者選了以后,還要專(zhuān)家評議,因為從消費者講,是直觀(guān)的一種感覺(jué),行業(yè)的專(zhuān)家還有導向的問(wèn)題。比如和考大學(xué)一樣,申報60分和100分都及格可以上學(xué),但分數的概念是不一樣的。我們選擇他的產(chǎn)品在功能和作用各方面盡量打100分,推出去就是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。我們通過(guò)專(zhuān)家評議正式選100個(gè)產(chǎn)品。10個(gè)公信力品牌,是消費者對品牌的認知度,產(chǎn)品投票率很高的統計出10個(gè)。這項工作要幾上幾下才能夠完成,對我們的行業(yè)一定能夠起到推廣作用,對消費者也是讓他們在選擇上給他提供選擇的余地。
[主持人]:您說(shuō)到參加專(zhuān)家要評議,權威性體現在哪里? [嘉賓周邦勇]:我們的評選,都是在這個(gè)行業(yè),化妝品、保健食品,選擇一些營(yíng)養學(xué)、檢驗學(xué)、綜合性、醫療性方面的專(zhuān)家,都是這些學(xué)科的代表,是很有知名度的專(zhuān)家。我們根據不同的方面,從不同的度度,請了品牌的專(zhuān)家,對品牌的資質(zhì)評選。我們以后還要請消協(xié)有關(guān)方面的人,看這些人這方面是否有違規的行為,產(chǎn)品是否出過(guò)什么問(wèn)題,幾個(gè)方面進(jìn)行排比。
[主持人]:您對活動(dòng)的介紹,從新聞的四要素出發(fā),我們還缺少一個(gè)要素,活動(dòng)的時(shí)間是什么時(shí)候? [嘉賓周邦勇]:初步定在今年年底就要完成。但是有一個(gè)問(wèn)題,現在來(lái)的企業(yè)很多,沒(méi)有想到工作量那么大。第二,評選結果出來(lái)不是問(wèn)題,我們想把過(guò)程盡量做好,過(guò)程拉大,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)把保健品各個(gè)方面給予宣傳,讓過(guò)程大于結果。我們的工作在年底結束,但有可能推遲1、2個(gè)月,在明年的一季度要完成。
[主持人]:今天和周秘書(shū)長(cháng)談了關(guān)于保健品以及保健品市場(chǎng)、流通、消費,各個(gè)環(huán)節方方面面的問(wèn)題。對于保健品,我們有更多的話(huà)要說(shuō),因為每一個(gè)有經(jīng)濟能力的人,都希望在解決溫飽關(guān)以后,想借助一定保健品的調理和滋補,讓我們的身體更健康,讓我們的生活更美好。我們希望這次由中國保健協(xié)會(huì )等幾家機構聯(lián)合舉辦的首次中國保健品公信力品牌推選活動(dòng),能夠敦促、力推我國保健品市場(chǎng)更發(fā)達,廣告可信度更高。謝謝周秘書(shū)長(cháng),也謝謝網(wǎng)友的參與互動(dòng)。 [嘉賓周邦勇]:謝謝主持人,謝謝大家。
周邦勇簡(jiǎn)介
周邦勇,大學(xué)文化。1992年擔任中國保健科技學(xué)會(huì )理事、科技咨詢(xún)開(kāi)發(fā)部主任;1996年1月至2004年3月任中國保健科技學(xué)會(huì )常務(wù)理事、副秘書(shū)長(cháng)兼專(zhuān)家委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng);2004年3月當選為中國保健協(xié)會(huì )常務(wù)理事,任副秘書(shū)長(cháng),兼任:“行業(yè)標準工作委員會(huì )”副主任兼秘書(shū)長(cháng)、“協(xié)會(huì )專(zhuān)家委員會(huì )”副秘書(shū)長(cháng)、科技發(fā)展部主任至今,已從事保健事業(yè)13年。每年在國家一級報刊、雜志上有大量的保健和保健品等理論性文章發(fā)表。
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