中國保健協(xié)會(huì )誠信服務(wù)工程活動(dòng)方案

為鞏固中國保健協(xié)會(huì )“2007誠信年”活動(dòng)成果，使誠信服務(wù)和企業(yè)社會(huì )責任成為業(yè)內的自覺(jué)意識，中國保健協(xié)會(huì )決定實(shí)施以“誠信興商，服務(wù)健康”為主題的“誠信服務(wù)工程”。

一、誠信服務(wù)工程目的

為落實(shí)《衛生事業(yè)發(fā)展“十一五”規劃綱要》提出的“加強全民健康教育，積極倡導健康生活方式”的有關(guān)精神，更好地貫徹衛生部辦公廳“關(guān)于開(kāi)展全民健康生活方式行動(dòng)的通知”要求，重塑中國保健行業(yè)形象，促進(jìn)我國保健行業(yè)健康有序地發(fā)展，中國保健協(xié)會(huì )在“2007誠信年”活動(dòng)中，開(kāi)展了多項倡導誠信和企業(yè)社會(huì )責任的工作，扶植和樹(shù)立了行業(yè)內的優(yōu)秀企業(yè)、標兵，改善了保健行業(yè)的生態(tài)環(huán)境，增強了業(yè)內企業(yè)的和諧共生意識。

“誠信服務(wù)工程”的開(kāi)展是一項長(cháng)期的、有步驟、有計劃的行動(dòng)。其目的是一方面通過(guò)市場(chǎng)實(shí)踐在中國保健行業(yè)建立一套和諧發(fā)展、自我約束的長(cháng)效機制，推動(dòng)中國保健行業(yè)健康發(fā)展，做強做大健康產(chǎn)業(yè)，另一方面，積極保障全民健康，促進(jìn)社會(huì )和諧進(jìn)步，逐步實(shí)現“健康護小康，小康看健康”的戰略目標。

誠信服務(wù)工程將圍繞企業(yè)誠信興商和服務(wù)健康兩個(gè)方面進(jìn)行。

二、誠信服務(wù)工程目標：

（一）構建行業(yè)和諧生態(tài)環(huán)境。推動(dòng)、鼓勵全行業(yè)的誠信意識，扶植優(yōu)秀企業(yè)、樹(shù)立行業(yè)標兵；打擊假劣產(chǎn)品、凈化商業(yè)環(huán)境，構建和諧誠信的行業(yè)生態(tài)環(huán)境；

（二）營(yíng)造“誠信服務(wù)”輿論環(huán)境。通過(guò)營(yíng)養保健科普知識的宣傳和新聞故事，引發(fā)社會(huì )關(guān)注，強化公眾健康生活方式理念；

（三）創(chuàng )造良好支持環(huán)境。通過(guò)“誠信服務(wù)工程示范店”開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)工作，落實(shí)衛生部辦公廳關(guān)于開(kāi)展全民健康生活方式行動(dòng)通知的精神，動(dòng)員社會(huì )公眾積極參與，主動(dòng)接受科學(xué)健康生活方式與營(yíng)養保健知識的普及教育，大力支持企業(yè)誠信營(yíng)銷(xiāo)、健康發(fā)展。

三、誠信服務(wù)工程工作內容

（一） 重塑行業(yè)信譽(yù)。繼續推動(dòng)“誠信企業(yè)社會(huì )責任公約”簽約活動(dòng)；

（二）傳播健康知識。協(xié)會(huì )專(zhuān)家委員會(huì )委員撰寫(xiě)大眾科普文章；

（三）搜集誠信信息。在公眾和企業(yè)參與“誠信服務(wù)工程”的過(guò)程中，搜集對保健行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議；

（四）擴大“示范”效應。 動(dòng)員社會(huì )力量，以在全國范圍內逐步推廣建立“誠信服務(wù)工程示范店”等多種形式，協(xié)助開(kāi)展以上2、3項工作。

四、申請承辦中國保健協(xié)會(huì )“誠信服務(wù)工程”單位的條件

申請單位應是中國保健協(xié)會(huì )副理事長(cháng)單位

五、中國保健協(xié)會(huì )“誠信服務(wù)工程”承辦單位應完成的任務(wù)：

（一）承擔中國保健協(xié)會(huì )“誠信服務(wù)工程”中的科普教育任務(wù)。有計劃地向公眾宣傳正確的營(yíng)養保健知識并承擔相應宣傳費用（如各種宣傳印刷品的制作與發(fā)放、組織公眾開(kāi)展健康大講堂、制作相關(guān)電視宣傳片等）；

（二）搜集公眾對保健行業(yè)的意見(jiàn)及建議；

（三）搜集公眾滿(mǎn)意企業(yè)或產(chǎn)品的信息。

六、誠信服務(wù)工程的組織

主辦單位：中國保健協(xié)會(huì )

協(xié)辦單位：中國保健協(xié)會(huì )所屬各分支機構和會(huì )員企業(yè)

合作媒體：報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )等

七、誠信服務(wù)工程啟動(dòng)時(shí)間： 2007年12月